忘れがち！？スマホのSIMロック解除について

2020年1月15日 | 2023年7月12日

忘れがち！？スマホのSIMロック解除について

2023年7月更新

オーストラリアに留学するために準備しなければならないことはたくさんありますが、やっぱりいつも使っているスマホが使えなくなるのは困りますよね！？日本にいるうちに準備できることはすべてやっておきたいところ。そこでオーストラリア渡航時に忘れてしまいがちな、「スマホのSIMロック解除」について確認していきましょう。

オーストラリアでスマホを使うには

無料のWi-Fiに接続して使う
モバイルWi-Fiルーターをレンタルして使う
オーストラリアのSIMカードに差し替えて使う

の3パターンが想定されます。この中で一番安くて便利なのが、③の「オーストラリアのSIMカードに差し替えて使う」です。

場所を選ばず、リーズナブルに使う事ができるので、留学や観光、ワーホリでオーストラリアに行く人のほとんどがこのパターンです。ですが、SIMカードを差し替えて使うにはお持ちのスマホが「SIMフリー」もしくは「SIMロック解除済み」であることが必須条件になります。では、これからオーストラリアに行くのに自分のスマホがオーストラリアのSIMカードが使える状態なのかを確認しましょう！

今使っているスマホがSIMフリーか確認する方法

まず、今使っているスマホをどうやって購入したかが大きな分かれ目になってきます。大手携帯会社（au・docomo・Softbank）の他にもワイモバイルやUQモバイル、楽天モバイルなどたくさんの携帯会社が存在し、スマホをお持ちの方は必ずどこかの携帯会社と契約していると思います。ここで言う「SIMロック」状態とは、スマホ本体の購入と通信サービスの契約を同時に行っている場合がほとんどです。中でも大手3社（au・docomo・Softbank）で契約（機種変更含む）されている方のほとんどが最初はSIMロック状態である事が予想されます。SIMフリーか確認する方法として、購入時のパターンで確認していきましょう。

大手携帯会社で契約（機種変更）してスマホを購入

分割（割賦）購入の場合

⇒SIMロック解除の手続きをしていない場合、現在SIMロックの状態です。後述のSIMロックの解除方法を確認してください。

一括購入の場合

⇒SIMロック解除の手続きをしていない場合、現在SIMロックの状態です。後述のSIMロックの解除方法を確認してください。

ワイモバイルやUQモバイルなど格安SIM会社で契約してスマホを購入

ほとんどの場合で「SIMフリー」の端末です。一部SIMロック端末の場合があるので、通信会社のサイトで確認するか、問い合わせをしてみましょう。

家電量販店やアマゾン、楽天市場などでスマホとSIMカードを別々に購入している場合

中古などでなければ購入時に「SIMフリー」の確認をされていると思います。

購入履歴やレシートから型番を確認してSIMフリーかどうかを確認できます。

友達や家族からスマホをもらった場合

前の持ち主がSIMロックを解除していない場合や、SIMロックを解除できないスマホの場合もありますので、家電量販店や携帯会社へ問い合わせましょう。

上記のどれかに当てはまるはずですので、オーストラリアに渡航する前にSIMロックの解除手続きや携帯会社への問い合わせを行いましょう。

SIMロックが解除できるかの条件について

au（公式HPはこちら）

2015年4月23日以降に発売されたSIMロック解除機能対応機種であること
ネットワーク利用制限中のau携帯電話でないこと
機種購入から101日目以降であること。
ただし、以下の場合は機種購入日から100日以内でもSIMロック解除手続きが可能となります。
回線契約を伴う機種
当該機種を一括払いでご購入いただいている場合
※au購入サポートなど（ご購入機種の継続利用および適用条件の継続契約を条件として、機種のご購入代金の一部を当社が負担する施策）が適用されている機種については、機種購入日から100日以内の場合、SIMロック解除の手続きが行えません
対象回線におけるSIMロック解除実績があり、前回のSIMロック解除受付日から101日目以降の場合
※2017年7月11日以降に受け付けしたSIMロック解除が対象です。
回線契約を伴わない（他社でのご利用を想定して当社代理店にてご購入された）機種の解除
端末購入における残債がない場合（一括でのご購入・一括で残債精算）
※購入同時でSIMロック解除をご要望いただいた場合のみ、店頭にて無料で解除の上、販売致します。
端末購入における残債がある場合において、割賦代金2カ月分の金額を預り金としてお支払いいただく場合
※ご購入者ご本人による来店および、預り金のお支払いが必要となります。（店頭にて無料で解除致します。）

docomo（公式HPはこちら）

ネットワーク利用制限、おまかせロック等の各種ロックがかかっていないこと
ネットワーク利用制限携帯電話機確認サイト
2015年5月以降に発売された機種のSIMロック解除受付条件
ドコモで回線をご契約中の場合
端末購入から100日経過
ドコモの回線を解約済みの場合
端末購入から100日
端末一括もしくは分割払金を清算している場合
いつでもSIMロック解除可能
2011年4月〜2015年4月に発売された機種の条件
対応機種であればSIMロック解除可能
SIMロック解除対応機種はこちら

Softbank（公式HPはこちら）

2015年5月以降に発売された機種（SIMロック解除機能を搭載したものに限ります）のSIMロック解除は、購入日（当社システムにて記録されている販売日など）より101日目以降の場合に受付可能
ソフトバンクをご契約中で過去にSIMロック解除をした方で、以下3つの条件すべてに当てはまる場合は、機種購入日から100日以内でもSIMロック解除の手続きが可能
2017年12月1日（金）以降に、機種変更前の対象回線でSIMロック解除を行ったことがあること
前回のSIMロック解除受付日から101日目以降であること
前回のSIMロック解除を行った機種が2015年5月以降に発売された機種であること
製品の分割支払金／賦払金を一括精算した場合や、製品を一括購入された場合は、機種購入日から100日以内でも受付可能。ただし、下記キャンペーンを利用して購入した製品の場合、機種購入日より100日間は、SIMロック解除のお手続きができません。
1. 一括購入割引
2. 機種購入サポート
安心遠隔ロックなど製品の機能を制限するサービスをご利用の場合は、これらのサービスを解除後にお手続き。
対象の製品に故障や水濡れがある場合は、SIMロック解除のお手続きができません。故障修理などが完了してからのお手続き。
ネットワーク利用制限製品については、解除は不可。
SIMロック解除（My Softbankでの解除キー発行を含みます）後は、SIMロックがかかった状態に戻すことや、解除手数料の返金はできません。
中古端末販売店で購入または知人・友人などから譲渡されたソフトバンク製品をご利用中の方の受付はお一人さま1日2台まで。
機種別対応周波数一覧

各携帯会社でのSIMロックの解除方法について

それぞれ、店頭ならびにインターネットでのSIMロック解除が可能です。店頭でのSIMロック解除のお手続きを行った場合、事務手数料3,000円（税抜）がかかるので、インターネットでお手続きをしておきましょう。

au

SIMロック解除のお手続き

My auの受付時間は9:00～21:30です。
現在auでご契約中のお客さまで、My auにて購入履歴が確認できる機種のみお手続きが可能です。
解約済の機種（中古端末など）、名義変更後の機種はauショップでの受け付けとなります。My auではお手続きできません。
回線契約を伴わない（他社でのご利用を想定して当社代理店にてご購入された）機種は、auショップでの受け付けとなります。
回線契約を伴わない（他社でのご利用を想定して当社代理店にてご購入された）機種において、残債がないもしくは、機種購入から101日目以降の場合のみ、以下電話窓口（臨時）にて無料で解除可能です。
電話窓口（臨時）：0120-590-057（営業時間 10:00～18:00 年中無休）

docomo

SIMロック解除のお手続き

dアカウントが必要です。
24時間受付

Softbank

SIMロック解除のお手続き

お客さまがご利用予定のソフトバンク以外のSIMカードが必要です（ソフトバンクのSIMカードしかお持ちでない場合はMy SoftBankでは解除できません）。
ご利用料金を滞納中の場合は受付できません。
一部機種によっては、My SoftBankで対応できない場合がございます。

やってしまった！？SIMロックを解除しないで渡航してしまった場合

気づいた時にはもうオーストラリア！なんて事になってしまう人も中にはたくさんいらっしゃいます。いざ、オーストラリアに到着してSIMカードを購入して自分のスマホにさしてみたら…電波を受信しない！？使えない！？っていう状態です。こんな困った場合の対処方法をご案内します。

モバイルWi-Fiルーターを購入＆契約する

この場合、オーストラリアの家電量販店（JB HiFiなど）でSIMフリーのモバイルWi-Fiルーターを購入して、通信会社でSIMカードの契約をするパターンです。英語での店員さんとのやり取りが必要になるのと、通信会社で、データ通信専用SIMを購入して、モバイルWi-Fiルーターに設定をしなければならないので英語とパソコンに自信が無い方にはハードル高め。

新しく現地でSIMフリースマホを購入する

これもオーストラリアの家電量販店（JB HiFiなど）でSIMフリースマホを購入して使うパターン。モバイルWi-Fiルーターとは違い、SIMカードを刺すだけで使えるようになるので、スマホを購入するハードルさえクリアできれば、問題なし。

ただ、性能の高いSIMフリースマホを購入しようとするとなかなか値段が張るのでお財布と要相談。中古ショップもオーストラリアにはありますが、日本ほどの信頼度はありませんので自己責任。

ちなみにiPhoneが欲しい場合※参考↓↓

https://www.apple.com/au/

iPhone 8 64GB : 779ドル
iPhone XR 64GB : 1,049ドル
iPhone 11 64GB : 1,199ドル

日本にいる家族に手続きしてもらう

これは「SIMロック解除の条件」に記載している事項をクリアしていることが前提。

加えて、そのスマホの契約名義が家族であれば手続きしてもらえることが可能です。

要注意

オーストラリア渡航前にスマホの契約を「休止」などの手続きをしている場合、「復旧」してからSIMロック解除の手続きをしなければなりません。そして、「復旧」の手続きをするためには店頭にて本人が本人確認できる書類とともに手続きをしなければならないので、かなり難しいです。融通を効かせてくれるショップであればうまく対応してくれることもあるかもしれませんが…

結論、日本でしっかり準備をしておきましょう！！w

日本にいるうちにオーストラリアのSIMカードを準備して、着いた瞬間からネットを使えるようにする方法

やはり現地についてからあたふたしないために生活に必要なものは事前に日本で準備しておきたいところですよね。そこでオーストラリアに中長期留学するなら日本で受け取れるオーストラリアのSIMカードを購入しておくのがオススメ。その中でもすべて日本でのサポートで、現地オフィスも構えるエーブルネットのSIMカードがオススメです。中長期での契約をすると毎月が安くなるプランもあり、お財布にも優しい通信会社です。留学する方へのオススメプランを簡単にご紹介します。